Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen durch, wie Sie Ihre Artikel an uns zurücksenden können.

SCHRITT 1: Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass er unseren Berechtigungskriterien erfüllt:

  • Der Artikel wurde in unserem Online-Shop gekauft
  • Der Artikel ist im ursprünglichen Zustand, alle Etiketten und Verpackung intakt
  • Der Artikel wurde nicht verwendet, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert

Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung

SCHRITT 2: Stellen Sie eine Rückgabeanfrage durch das untenstehende Formular aus.

SCHRITT 3: Den Artikel verpacken und versenden.
Bitte verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung mit allen Anhänger und Etiketten. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich ist.

Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

Nugget Pictures SARL
Tiger Treasure
89, Esplanade de la Moselle
6637 Wasserbillig
Luxemburg

SCHRITT 4: Sobald wir den Artikel erhalten und bestätigt haben, dass er unsere Anspruchskriterien erfüllt, werden wir die Rückerstattung bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–9 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung durch Ihre Bank zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Rückgabeprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir sind immer da, um zu helfen!

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