Droits de retour

Veuillez lire les instructions suivantes sur la façon de nous retourner vos articles.

ÉTAPE 1 : Avant de retourner un article, veuillez-vous assurer qu'il répond à nos critères d'éligibilité :

• L'article a été acheté dans notre boutique en ligne.
• L'article est dans son état d'origine et neuf, toutes les étiquettes et l'emballage sont intacts.
• L'article n'a pas été utilisé ou modifié de quelque manière que ce soit.

Le retour est effectué dans les 14 jours suivant la livraison.

ÉTAPE 2 : Faites une demande de retour en utilisant le formulaire ci-dessous.

ÉTAPE 3 : Emballez et expédiez l'article.
Veuillez emballer l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes. Veuillez noter que le client est responsable des frais de retour.

Envoyez le colis à l'adresse suivante :

Nugget Pictures SARL
Tiger Treasure
89, Esplanade de la Moselle
6637 Wasserbillig
Luxembourg

ÉTAPE 4 : Dès que nous aurons reçu l'article et confirmé qu'il répond à nos critères d'éligibilité, nous traiterons le remboursement. Le remboursement sera effectué dans les 7 à 9 jours ouvrables via le mode de paiement original. Veuillez noter que le traitement du remboursement par votre banque peut prendre plus de temps.

Votre droit légal de rétractation n'est pas affecté.